پشتیبانی شاد
الف:سوال: آیا مدیران می توانند وارد شاد شوند؟
پاسخ: بله می توانند
ب:سوال: فرایند احراز هویت به چه صورت است؟
پاسخ: اطلاعات سامانه سناد مرجع احراز هویت شاد است. برای احراز هویت شاد باید همان شماره‌ای را که در سامانه سناد ثبت کرده اید را وارد کنید.
ج:سوال: دانش‌آموز اتباع هستم. چگونه وارد سامانه شوم؟
پاسخ: در مورد اتباع سایر کشورها، کد هویتی اتباع به‌جای کد ملی درج شود و نیازی به ورود اطلاعات شناسنامه‌ای نیست.
د:سوال: چگونه مشکل احراز هویت را حل کنیم؟
پاسخ: ابتدا اطلاعات خود را در سامانه سناد کامل کنید سپس بعد از 24 ساعت مجدد به شاد مراجعه کرده و برای احراز هویت اقدام کنید.
ه:سوال: چرا دانش‌آموز هنگام ورود با پیام خطای (اطلاعات شما نادرست می‌باشد) مواجه میشود؟
پاسخ: به دلیل یکی از موارد زیر:
• ممکن است قبلاً با شماره تلفن دیگری احراز هویت شده باشد و در حال حاضر با شماره جدید اقدام به احراز هویت مجدد می‌کند.
• اطلاعات شناسنامه‌ای نادرست وارد می‌شوند.
• منتظر به‌روزرسانی سکوی ارتباط با سناد باشسوال: چرا دانش‌آموز هنگام ورود با پیام خطای (اطلاعات شما نادرست می‌باشد) مواجه میشود؟
پاسخ: به دلیل یکی از موارد زیر:
• ممکن است قبلاً با شماره تلفن دیگری احراز هویت شده باشد و در حال حاضر با شماره جدید اقدام به احراز هویت مجدد می‌کند.
• اطلاعات شناسنامه‌ای نادرست وارد می‌شوند.
• منتظر به‌روزرسانی سکوی ارتباط با سناد باشند.
ند.
______________________________________
۳-دانلود
الف:مرجع دانلود شاد
ب:دانلود اپلیکیشن
د:دستگاه مورد نیاز
پاسخ به سوالات
نظرات شما عزیزان:
برچسب‌ها: سوالات متداول
<-PollName->
خبرنامه وب سایت:
آمار
وب سایت:
تبادل لینک هوشمند 
